Application Lean Management : Développement Application Lean IT
Create vous accompagne dans le développement d’applications de Lean Management. Depuis 2007, notre société a acquis une forte expérience dans la création de solutions informatiques dédiées à l’optimisation des sociétés via la méthode du Lean IT.
Cette méthode de management a pour objectif de satisfaire les clients en réduisant les coûts et en développant les fonctions des collaborateurs. En pratique, les missions principales d’une application de Lean management :
Le processus de réponse peut être résumé de cette façon :
1. Réception de la demande client
2. Le bureau d’étude complète le devis en renseignant les références produits adéquates (interfacés avec un CRM Oracle par exemple)
3. La logistique renseigne les informations de livraison : monteurs, nombres d’étages, stationnement, volumes des camions… Le logiciel effectue le calcul du tarif logistique
4. Le service des ventes vérifie les prix : prix de vente unitaire + logistique par articles et contrôle les marges
5. Le devis validé, la commande est envoyée directement en production (injection dans le CRM)
Une application de Lean IT permet de réduire le temps de réponse et ainsi améliore la satisfaction client. Elle permet de dégager du temps à vos services en automatisant les calculs avec un minimum de saisie et ainsi leur permettre d’effectuer d’autres tâches à haute valeur ajoutée.
Le développement d’une application de Lean Management s’inscrit dans une pratique d’amélioration continue, il est une des composantes de la transition de votre entreprise vers une efficacité optimale de vos équipes et par conséquent la satisfaction client.
Notre équipe est à votre disposition pour l’étude et la conception de votre logiciel de Lean IT.
Cette méthode de management a pour objectif de satisfaire les clients en réduisant les coûts et en développant les fonctions des collaborateurs. En pratique, les missions principales d’une application de Lean management :
- Réduire les délais entre la demande client et la réponse apportée
- Améliorer le flux de l’information et le réduire la saisie à son strict minimum
- Libérer du temps collaborateurs afin qu’ils effectuent des tâches à haute valeur ajoutée
- Rassembler l’information au sein d’une application commune
Le Lean IT en pratique
Pour notre exemple, prenons le cas d’une société spécialisée dans la vente de mobilier de bureau. Pour la réalisation d’un devis client, l’entreprise fait appel à 4 services distincts : bureau d’étude, la logistique, le service des ventes et la production. L’objectif d’une application de Lean Management est de permettre la construction du devis dans les meilleurs délais (satisfaction client) en faisant intervenir les différents services dans un même environnement informatique.Le processus de réponse peut être résumé de cette façon :
1. Réception de la demande client
2. Le bureau d’étude complète le devis en renseignant les références produits adéquates (interfacés avec un CRM Oracle par exemple)
3. La logistique renseigne les informations de livraison : monteurs, nombres d’étages, stationnement, volumes des camions… Le logiciel effectue le calcul du tarif logistique
4. Le service des ventes vérifie les prix : prix de vente unitaire + logistique par articles et contrôle les marges
5. Le devis validé, la commande est envoyée directement en production (injection dans le CRM)
Une application de Lean IT permet de réduire le temps de réponse et ainsi améliore la satisfaction client. Elle permet de dégager du temps à vos services en automatisant les calculs avec un minimum de saisie et ainsi leur permettre d’effectuer d’autres tâches à haute valeur ajoutée.
Améliorer la sérénité au travail
La philosophie du Lean Management est de développer l’humain avant de développer des logiciels. Cette méthode s’inscrit dans un processus de mise en avant des compétences individuelles : le logisticien en charge de calculs complexes sera libéré de cette mission et interviendra, par exemple, dans les réflexions de résolution de problèmes.Le développement d’une application de Lean Management s’inscrit dans une pratique d’amélioration continue, il est une des composantes de la transition de votre entreprise vers une efficacité optimale de vos équipes et par conséquent la satisfaction client.
Notre équipe est à votre disposition pour l’étude et la conception de votre logiciel de Lean IT.