Développement logiciel CRM sur mesure

Depuis 2007, la société Create conçoit et développe des solutions informatiques innovantes pour les sociétés. Notre équipe est spécialisé dans le développement de CRM sur mesure qui permettent à nos clients de développer leur suivi de clientèle.

En partant du constat qu’un logiciel CRM (Customer Relationship Management) n’est pas une solution unique, nous avons pris le parti de proposer aux entreprises, des solutions sur mesure. Considérant que les besoins d’une agence immobilière seront différents d’un centre de formation, nos applications de gestion de clientèle sont adaptées aux contraintes métiers de nos clients.
 

La gestion de la relation client

L’objectif principal d’une application de gestion client est de rassembler l’ensemble des informations de votre clientèle et de les traiter :
  • Création de dossiers clients
  • Chiffres clés de l’entreprise et outils de filtres
  • Suivi des relances clients : liste des actions commerciales menées
  • Outil de relance d’actions commerciales avec rappel Outlook
  • Export des données et traitements
  • Export des fiches entreprises PDF
  • Portabilité : accéder à votre CRM sur mobiles iPhone et Android
Notre application CRM sur mesure s’adapte à vos besoins et à votre environnement informatique. Nous synchronisons par exemple les données du CRM avec des plateformes comme Microsoft Azure, Microsoft Power BI, Salesforce, … Le principal avantage d’un CRM sur mesure est de pouvoir s’adapter aux contraintes de votre métier.
 

Le CRM sur mesure : un outil évolutif

Il est impossible d’imaginer une solution de gestion de relation client figée dans le temps. Notre expérience dans le développement de solutions informatiques professionnelles nous a appris qu’un logiciel CRM devait s’adapter à la dynamique d’une société. Ainsi, faire le choix d’une application informatique préconçue ne serait pas une solution viable dans le temps.

Notre volonté est de développer des logiciels de gestion client en fonction des contraintes de votre métiers et ainsi d’améliorer votre productivité.
Nous sommes à votre écoute pour la conception de votre projet de CRM.