Koesio

Développement d'une solution ERP CRM complète intégrant la gestion clients, le suivi du parc machines informatique, la création de devis avancés et un système de ticketing pour optimiser les interventions techniques. Une plateforme unique qui centralise tous les processus métiers.

Un ERP CRM sur mesure qui révolutionne la gestion technique et commerciale

Client
Koesio

Notre intervention
Développement ERP CRM, Gestion parc IT, Système de ticketing

Technologies
PHP, MySQL, JavaScript, API REST, Génération PDF

FONCTIONNALITÉS DÉVELOPPÉES

Une solution technique
complète et intégrée

Gestion clients et devis avancés

Module de création de clients avec suivi complet des dossiers et système de devis avancé permettant la configuration détaillée des prestations. Génération automatique de PDF avec envoi direct au client et suivi des factures intégré.

Gestion du parc machines informatique

Inventaire complet du parc informatique avec historique des interventions, gestion des contrats de maintenance et alertes préventives. Suivi détaillé de chaque machine avec ses spécifications techniques et son cycle de vie.

Parc machines informatique avec historique des interventions alertes préventives et suivi cycle de vie équipements

Outil de pilotage tickets techniciens avec attribution automatique interface mobile et outils communication intégrés

Outil de pilotage des tickets techniciens

Système de ticketing avancé avec attribution automatique, suivi des interventions et reporting en temps réel. Interface dédiée aux techniciens avec accès mobile, historique des interventions et outils de communication intégrés.